في هذه الصفحة نجيب عن أهم الاسئلة الشائعة عن تطبيق iomla , حتى نجيب عن أهم استفسارات قد تراودكم عن استخدامكم للتطبيق
1. الأمان والخصوصية (Security & Privacy)
س: أين تُحفظ بياناتي المالية؟ وهل يمكنكم الاطلاع عليها؟
ج: بياناتك تخصك وحدك. لا يمتلك تطبيق iomla أي خوادم (Servers) سحابية، وبالتالي تُحفظ جميع معاملاتك وأرصدتك وتصنيفاتك محلياً فقط داخل مساحة التخزين الخاصة بهاتفك. نحن لا نرى بياناتك، لا نجمعها، ولا نشاركها مع أي جهة.
س: هل يحتاج التطبيق إلى اتصال بالإنترنت ليعمل؟
ج: لا! iomla مصمم ليعمل بالكامل دون اتصال بالإنترنت (Offline). يمكنك تسجيل مصروفاتك ودخلك في أي وقت وأي مكان. الاتصال بالإنترنت يُستخدم فقط لعرض الإعلانات وإرسال تقارير الأعطال التقنية لتحسين التطبيق.
س: ماذا يحدث لبياناتي إذا قمت بحذف التطبيق أو تغيير هاتفي؟
ج: نظراً لأن التطبيق يعتمد على التخزين المحلي لضمان أقصى درجات الخصوصية، فإن حذف التطبيق سيؤدي إلى حذف بياناتك معه. ننصحك دائماً بعمل نسخة احتياطية محلية (إذا توفرت الميزة) قبل نقل بياناتك إلى هاتف جديد.
2. الاستخدام والمميزات (Usage & Features)
س: كيف أقوم بتسجيل مصروف أو دخل جديد؟
ج: الأمر في غاية البساطة. من الشاشة الرئيسية، اضغط على زر الإضافة (+) البارز، أدخل المبلغ، اختر التصنيف المناسب (مثل: طعام، مواصلات، راتب)، واضغط على حفظ.
س: هل يمكنني تعديل أو إضافة تصنيفات مخصصة غير الموجودة افتراضياً؟
ج: بالتأكيد. يوفر لك iomla مرونة كاملة لإنشاء وتعديل التصنيفات بما يتناسب مع أسلوب حياتك واحتياجاتك الشخصية، سواء للمصروفات (باللون الأحمر) أو الدخل (باللون الأخضر).
س: هل يدعم التطبيق عملات متعددة؟
ج: عند إعداد التطبيق لأول مرة، سيُطلب منك اختيار عملتك الأساسية (مثل الريال السعودي، الجنيه المصري، أو الدولار)، وسيتم عرض جميع إحصائياتك ومخططاتك بناءً على هذه العملة, واذا رغبت بتغيير العملة حتى بعد اختيارك لعملتك الرئيسية في البداية تستطيع تغيرها في اي وقت
3. التكلفة والإعلانات (Cost & Ads)
س: هل تطبيق iomla مجاني بالكامل؟
ج: نعم، التطبيق بجميع ميزاته الأساسية متاح للتحميل والاستخدام مجاناً بنسبة 100%, ويوجد بعض الخاصيات ضمن التطبيق التي تعمل بأشتراك شهري رمزي
س: لماذا تظهر الإعلانات في التطبيق؟
ج: تقديم تطبيق احترافي وتحديثه بشكل مستمر يتطلب موارد وتكاليف تشغيلية. ظهور الإعلانات (المقدمة عبر Google AdMob) هو ما يسمح لنا بإبقاء iomla مجانياً للجميع دون فرض رسوم اشتراك للنسخة المجانية
س: هل يمكنني إزالة الإعلانات؟
ج: حالياً، التطبيق يعتمد على الإعلانات لدعم فريق التطوير. نحن ندرس إضافة نسخة مدفوعة (Premium) مستقبلاً تتيح للمستخدمين إزالة الإعلانات بالكامل والحصول على ميزات إضافية.
4. الدعم والتواصل (Support & Contact)
س: لدي مشكلة أو اقتراح لتطوير التطبيق، كيف يمكنني التواصل معكم؟
ج: يسعدنا دائماً الاستماع إليك! يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني الرسمي: support@iomla.com، وسيقوم فريقنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.